ABC Conformité pour WooCommerce est disponible dès aujourd’hui sur la boutique ABCduWeb, avec un prix de lancement à −50 %. Ce nouveau plugin réunit dans un seul tableau de bord les trois obligations qui ont changé la vie des boutiques en ligne entre fin 2024 et l’automne 2026 : la notice officielle de garantie légale, la rétractation en ligne et les informations de sécurité des produits (GPSR).
Si vous vendez sur WooCommerce à des particuliers, vous avez probablement vu passer ces échéances sans toujours savoir comment les traduire concrètement sur votre site. C’est exactement le rôle d’ABC Conformité : installer les briques techniques attendues, au bon endroit, et vous montrer en un coup d’œil ce qu’il reste à compléter.
Trois obligations, trois dates
En moins de deux ans, trois textes européens ont ajouté de nouvelles exigences aux boutiques en ligne qui vendent à des consommateurs :
- Depuis le 13 décembre 2024 — sécurité des produits (GPSR). Le règlement (UE) 2023/988 impose d’afficher sur chaque offre en ligne le fabricant et ses coordonnées, la personne responsable dans l’UE lorsque le fabricant est établi hors UE, un identifiant du produit et ses avertissements de sécurité.
- Depuis le 19 juin 2026 — rétractation en ligne. La directive (UE) 2023/2673 prévoit que le consommateur puisse se rétracter directement sur le site, via une fonction bien visible pendant tout le délai, puis recevoir un accusé de réception sur un support durable.
- Depuis le 27 septembre 2026 — notice harmonisée de garantie. La directive (UE) 2024/825 et le règlement d’exécution (UE) 2025/1960 imposent de porter à la connaissance du client la notice officielle de la garantie légale de conformité, au format et aux couleurs définis par l’UE.
Il existe des extensions qui traitent l’un ou l’autre de ces points. ABC Conformité a été conçu pour les réunir, en français, avec un suivi clair depuis l’administration WooCommerce.
La notice de garantie officielle, importée en un clic
Pas de visuel refait à la main : depuis les réglages, le plugin importe le pack officiel publié par la Commission européenne et repère automatiquement la version française en couleur. Il ne vous reste qu’à vérifier visuellement la notice sélectionnée.
La notice peut ensuite s’afficher sur la fiche produit (quatre emplacements au choix), dans le panier et sur la page de commande, ou uniquement là où vous placez le shortcode [abc_garantie]. Trois rendus sont proposés — image seule, carte avec titre ou bloc repliable — avec un résumé et un bouton « Lire la notice officielle » réglables séparément sur ordinateur et sur mobile. Une case dans chaque fiche produit permet de la masquer là où elle n’a pas lieu d’être.
Une rétractation en ligne simple pour le client, traçable pour vous
À l’activation, ABC Conformité crée une page « Rétractation » avec un formulaire prêt à l’emploi. Le client y accède en permanence grâce à un bouton flottant, un lien discret en bas de page ou un shortcode, ainsi que depuis Mon compte, où un bouton « Exercer mon droit de rétractation » apparaît sur chaque commande.
- Pas besoin de compte client : le numéro de commande et l’e-mail de facturation suffisent, et ils sont vérifiés automatiquement.
- Confirmation explicite par une case à cocher avant l’envoi de la demande.
- Accusé de réception immédiat par e-mail, avec la date et l’heure de réception et une référence unique.
- Côté marchand : une alerte e-mail à chaque demande, un suivi par statut (À traiter, Acceptée, Refusée, Terminée), une note interne et un e-mail automatique au client à chaque changement de statut.
- Protection et traçabilité : champ anti-robots, limitation des envois, adresse IP anonymisée et export CSV de toutes les demandes.
Aucune demande n’est acceptée ou refusée automatiquement : vous gardez la main pour vérifier l’éligibilité, notamment pour les produits exclus du droit de rétractation.
GPSR : les informations fabricant sur chaque fiche produit
Un bloc « Sécurité produit (GPSR) » s’ajoute à l’édition de chaque produit WooCommerce : identifiant, fabricant (nom, adresse, e-mail), personne responsable dans l’UE et avertissements de sécurité.
Pour éviter la saisie à rallonge, vous définissez un fabricant par défaut une seule fois et tout le catalogue en hérite. L’identifiant reprend le SKU si vous ne saisissez rien. Si un fabricant est établi hors de l’UE, une case suffit pour que les coordonnées de la personne responsable deviennent exigées dans l’audit. Côté boutique, ces informations s’affichent dans un onglet « Sécurité produit », dans le résumé de la fiche, dans un bloc repliable ou via le shortcode [abc_gpsr].
Un tableau de bord pour savoir où vous en êtes
Le cœur du plugin, c’est son tableau de bord. Un score de préparation résume l’état des trois volets, et l’audit du catalogue liste les produits incomplets avec, pour chacun, les champs qui manquent. Des filtres (À vérifier, Prêts, Exemptés) permettent d’avancer méthodiquement, et le calcul est mis en cache pour rester fluide même avec un gros catalogue.
L’onglet Outils regroupe les exports CSV (audit GPSR et rétractations), le journal des 100 dernières actions, un diagnostic WordPress / WooCommerce / PHP / HPOS et un bouton pour réparer la page Rétractation sans écraser son contenu.
Pensé pour les boutiques déjà en ligne
Ajouter des éléments légaux sur une boutique existante ne doit pas casser son design. Par défaut, ABC Conformité reprend les boutons et les couleurs de votre thème. Vous pouvez aussi imposer vos propres couleurs, ajouter une classe CSS pour Divi, Elementor ou un thème sur mesure, ou couper complètement le CSS du plugin.
Le bouton de rétractation flottant se décale automatiquement pour ne pas recouvrir les boutons de cookies (tarteaucitron, CookieYes) ou de chat et WhatsApp. Vous choisissez son côté (gauche ou droite), ses décalages et son z-index, et vous pouvez le masquer sur mobile ou sur certaines pages. Et si vous avez déjà une page de rétractation, il suffit d’indiquer son adresse : le bouton y renverra, sans doublon.
En place en quelques minutes
- Installez le plugin et activez votre clé de licence dans l’onglet Licence.
- Dans WooCommerce › ABC Conformité, importez la notice officielle en un clic.
- Renseignez une fois les informations fabricant par défaut.
- Lancez l’audit et complétez les produits signalés.
- Testez la page Rétractation avec une commande test.
Prix de lancement : −50 % sur la première année
Pour la sortie du plugin, les trois formules sont proposées à moitié prix :
| Formule | Sites | Prix normal | Prix de lancement |
|---|---|---|---|
| Solo | 1 site | 59 € | 29,50 € |
| Pro | 3 sites | 119 € | 59,50 € |
| Agence | 10 sites | 199 € | 99,50 € |
Chaque licence comprend un an de mises à jour automatiques depuis votre tableau de bord WordPress et le support en français, assuré directement par le développeur du plugin. La licence s’active par domaine et peut être transférée d’un site à l’autre. Et si vous ne la renouvelez pas, rien ne disparaît de votre boutique : la notice, le formulaire de rétractation et les informations GPSR restent en place, seules les mises à jour s’arrêtent.
La formule Agence s’adresse aux professionnels qui gèrent les boutiques de leurs clients : le mode « Hériter du thème » et la classe CSS personnalisée permettent d’intégrer le plugin proprement à chaque charte graphique.
Ce que le plugin ne fait pas
Soyons clairs : aucun plugin ne peut rendre une boutique conforme à lui seul. ABC Conformité est un outil technique d’aide à la mise en conformité. Il met en place les éléments attendus et vous signale ce qui manque, mais vos conditions générales de vente, les exclusions du droit de rétractation et l’exactitude des informations produit restent sous votre responsabilité. Il ne constitue pas un conseil juridique ; en cas de doute sur votre situation, rapprochez-vous d’un professionnel du droit.
Questions fréquentes
J’ai déjà une page de rétractation. Dois-je la remplacer ?
Non. Indiquez son adresse dans les réglages : le bouton flottant et le lien de l’espace client y renverront. Vous pouvez aussi n’utiliser que les shortcodes pour éviter tout doublon.
Mon site tourne sous Divi ou Elementor. Est-ce compatible ?
Oui. Par défaut, le plugin reprend les styles de votre thème. Vous pouvez ajouter une classe CSS, imposer vos couleurs ou désactiver le CSS du plugin, et placer chaque élément par shortcode.
Ma boutique utilise le panier et la commande en blocs.
Le plugin est compatible. L’insertion automatique de la notice sur le panier et la page de commande cible le checkout classique ; avec les blocs, la notice reste affichée sur les fiches produit et vous pouvez l’ajouter où vous voulez avec le shortcode [abc_garantie].
Quelle configuration faut-il ?
WordPress 6.5 ou plus (testé jusqu’à 7.1), WooCommerce 8.0 ou plus (testé jusqu’à 11.1) et PHP 8.0 ou plus. Le plugin est compatible HPOS.
ABC Conformité rejoint la gamme de plugins WordPress développés par ABCduWeb. Toutes les fonctionnalités, captures et caractéristiques techniques sont détaillées sur la fiche produit d’ABC Conformité pour WooCommerce.
