Un site vitrine est souvent le premier point de contact entre une entreprise et ses clients potentiels. Il reflète votre image de marque, votre professionnalisme et peut largement influencer la décision d’achat. Pourtant, de nombreuses entreprises commettent des erreurs qui nuisent à leur visibilité, leur crédibilité et leur efficacité commerciale. Voici les 10 erreurs les plus courantes à éviter absolument pour tirer pleinement parti de votre site vitrine.

1. Un design non professionnel

Le design de votre site vitrine est la première chose que vos visiteurs remarquent. Un design obsolète, surchargé ou amateur donne une mauvaise impression. Il est crucial d’avoir un site au design moderne, épuré, responsive et cohérent avec votre identité visuelle.

2. Absence de responsive design

En 2025, plus de 60 % des visiteurs naviguent sur mobile. Un site non responsive est un véritable frein à la navigation, et vous perdrez un grand nombre de visiteurs. Il faut ainsi éviter de créer un site qui ne s’adapte pas aux mobiles et tablettes. Pour le faire nous vous recommandons de choisir un thème WordPress responsive ou utilisez un constructeur de pages comme Elementor ou Divi pour créer des pages adaptatives.

3. Temps de chargement trop long

Un site lent est un tueur d’expérience utilisateur et un facteur pénalisant pour le référencement naturel (SEO). Au-delà de 3 secondes de chargement, la majorité des visiteurs quittent la page. Il est donc primordiale d’optimiser vos images, de mettre en place un système de cache et d’utiliser un hébergement performant.

4. Manque d’appel à l’action (CTA)

Un site vitrine doit inciter à l’action : prise de contact, demande de devis, appel téléphonique. L’absence de call-to-action clair rend votre site passif. Par conséquent nous vous conseillons d’ajoutez des boutons visibles avec des messages clairs : Contactez-nous, Demandez un devis, Appelez-nous maintenant.

5. Contenu pauvre ou mal rédigé

Un contenu négligé ou trop commercial rebute les visiteurs et nuit au référencement. Votre contenu doit être clair, informatif, sans fautes d’orthographe, et optimisé pour le SEO.

Conseil : Rédigez pour votre audience cible, en utilisant des mots-clés pertinents (voir plus bas).

6. SEO ignoré ou mal configuré

Sans SEO, votre site vitrine risque de rester invisible sur Google. Beaucoup négligent les balises meta, les titres H1, les URLs lisibles, ou ne définissent pas de mots-clés. Notre agence est là pour évaluer le site existant et vous proposer des axes d’amélioration.

7. Informations de contact difficiles à trouver

Si un visiteur veut vous contacter et ne trouve pas facilement vos coordonnées, vous perdez une opportunité. Trop souvent, les informations de contact sont enfouies ou inexistantes. Nous vous conseillons de les faire figurer clairement comment par exemple dans le pieds de page de votre site internet, ou dans une page « A propos ».

8. Absence de mentions légales et politique de confidentialité

C’est non seulement une erreur mais aussi une obligation légale. Un site sans mentions légales ni politique de confidentialité est sanctionnable et inspire peu confiance. Nous pouvons vous accompagner dans la rédaction de ces pages. Il est fortement conseillé de les faire figurer sur l’intégralité du site. Vous pouvez par exemple ajouter un lien en bas de pages.

9. Pas de suivi des performances

Sans outils d’analyse, vous naviguez à l’aveugle. Il est essentiel de suivre les performances de votre site pour l’améliorer continuellement. Nous vous proposons différents plan de suivi et accompagnement mensuel. Dans ceux-ci nous vous proposerons notamment de mettre en place et configurer des sites tel que Google Analytics, Google Search Console…

10. Aucun témoignage client ou preuve sociale

Les visiteurs ont besoin d’être rassurés. L’absence de témoignages ou d’avis clients peut freiner la prise de décision.

Conclusion

Votre site vitrine est bien plus qu’une carte de visite numérique : c’est un levier commercial essentiel. En évitant ces 10 erreurs fréquentes, vous augmentez vos chances de convertir vos visiteurs en clients, tout en renvoyant une image professionnelle et crédible. N’oubliez jamais que la première impression est souvent la bonne… ou la dernière.